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Cours - Un Outil Qualit Orient Communication : Les Cercles Qualit

> Qualit > Outils et mthodologies
Date de cration : 03 Mai 2010
Nb de pages : 7
Type de document : Document Word
Affichage de la fiche : 2 076 fois
Dtails :

INTRODUCTION :

I. HISTORIQUE ET DEFINITION :

II. LES PRINCIPES ET FONDEMENTS DES CERCLES DE QUALITE :
II.1 Les principes :
II.2 Les fondements :

III. LE FONCTIONNEMENT ET LES OUTILS DES CERCLES DE QUALITE :
1- Des runions rgulires :
2- Des problmes circonscrits et concrets :
3- Un processus rigoureux de rsolution de problme :

CONCLUSION :

Description :

Cours dingnieur et de management de la communication en entreprise.
Cet expos est une initiation la mise en uvre et lutilisation des cercles qualit au sein dune entreprise. Il prsente galement les cercles qualit comme un outil privilgi de communication. (...)


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