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2 Lettre Type de Proposition de Partenariat Commercial
3 Formulaire - Grille de Diagnostic ISO 9001 2008
4 Formation - La Norme ISO 9001 version 2008
5 Formulaire - Fiche de Prt de Vhicule
6 Procdure - Gestion des Non-Conformits
7 Processus - Commercial
8 Modle de Cartographie des Processus
9 Dissertation - La Libre Administration des Collectivits Territoriales
10 Formulaire - Support d'Audit Interne

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17/11 Dossier - Comprendre le Comportement du Consommateur
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Procdure - Gestion Documentaire ISO IFS BRC - 02/05/2015 - 3.6 €

Procdure de gestion documentaire pouvant tre utilis pour certification ISO, IFS ou BRC

Procdure - Audits Internes d un Systme de Management - 26/01/2013 - 5.4 €

Le prsent document a pour objet de dfinir les rgles de : - Qualification, habilitation des auditeurs internes, - Mise en place, planification, ralisation et documentation des audits du Systme de Management intgr, au sein de la socit, - Gestion des documents des enregistrements gnrs par les audits. Les rgles dfinies dans cette procdure s'appliquent tous les audits raliss au sein de la socit.

Procdures - Systme de Management de la Qualit : Procdures Informatiques, Actions Correctives et Audits Internes - 21/01/2012 - 5.4 €

Exemples de procdures informatiques, actions correctives et audits internes avec synoptiques.

Procdure - Archivage des Documents - 17/10/2011 - 3.6 €

Modle de procdure permettant la gestion de l'archivage de vos documents.

Procdure - Identification des Dangers et Evaluation des Risques - 02/08/2011 - 3.6 €

Cette procdure s'inscrit dans la dmarche OHSAS 18001 et c'est un document obligatoire qui explique comment on identifie un danger et par la suite la faon d'valuer son risque.

Procdure - Identification des Aspects Environnementaux Significatifs - 14/07/2011 - 3.6 €

Cette procdure d'Identification des AES explique comment on peut tirer les aspects et les impacts de la socit sur l'environnement et ansi les valuer. Cette procdure est obligatoire dans toute dmarche environnementale de type ISO 14001.

Procdure - Charte du Projet - 17/06/2011 - 3.6 €

Description des objectifs et des lments de cadrage du projet. Ce document, valid par la matrise douvrage, est diffus en interne DSI pour mobiliser les ressources transversales ncessaires, ds le dbut du projet. Il permet galement de prparer la rdaction des exigences du cahier des charges.

Procdure - Achats - 02/08/2010 - 3.6 €

Cette procdure a pour objet de dcrire le processus : - De slection et dvaluation des prestations fournisseurs. - De passation des commandes dachats.

Synoptique de Procdure - Gestion des Infrastructures - 03/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont la gestion des infrastructures est mise en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Evaluer les Acquis - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont l'valuation des compttences ou des formations des salaris est mise en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Intgration de Nouveaux Salaris - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont l'intgration des nouveaux salaris est mise en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Recrutement - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont le recrutement des salaris est mis en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Formation - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les besoins en formations des salaris sont mis en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Inventorier les Besoins - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les besoins en ressources matrielles et humaines sont mises en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Planification des Actions - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont la planification des actions est mise en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Cartographie des Processus - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant les interactions des processus au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Processus de Management - 02/08/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont le systme de management est mis en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Surveillance et Mesure du Produit et/ou du Service - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les produits et/ou services apports aux clients sont suivis et valus au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Surveillance et Mesure des Processus - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les processus sont optimiss au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Ralisation des Audits - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les audits internes et externes sont traits au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Ecoute et Satisfaction du Client - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les besoins et le traitement des exigences des clients sont traits au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Ralisation du Produit - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les produits sont fabriqus au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Identification et Traabilit - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont l'identification et la traabilit des produits est gre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise des Enregistrements - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les enregistrements sont matriss au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise des Documents - 19/06/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les documents sont grs au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Commandes de Pices Aronautiques - 03/06/2009 - 3.6 €

Procdure complte et dtaille tenant compte des exigences de la norme NF EN 9100. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Manuel Qualit - 20/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont un manuel qualit est gr au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Exigences Gnrales Relatives la Documentation du SMQ - 20/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les documents sont tablis, diffuss, classs et archivs au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Amlioration Continue - 20/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont l'amlioration continue du systme est mise en oeuvre au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Analyse des Donnes - 20/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les indicateurs qualit sont dfinis et analyss au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise du Produit et/ou Service Non Conforme - 20/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les non-conformits sont traites au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Mesures, Analyse et Amlioration - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique dtaill et complet dcrivant la manire dont les dispositifs d'amlioration continue sont tablis au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise des Dispositifs de Surveillance et de Mesure - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont sont grs les appareils de surveillance et de mesure au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise de la Production et/ou de la Prparation du Service - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont la production et/ou le service sont matriss au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Matrise des Achats - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont sont raliss les achats au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Conception et Dveloppement - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les tudes sont menes au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Processus Relatif au Couple Clients/Produits - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les exigences du clients sont prises en considration dans le processus de ralisation des pices fournies. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Planification de la Ralisation du Produit - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont l'ordonnancement est ralise au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Besoins en Environnement de Travail - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les besoins d'amlioration des postes de travail sont dtermins au sein de l'entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Besoins en Infrastructures - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill dcrivant la manire dont les besoins en infrastructures sont dtermins au sein d'une socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Ressources Humaines - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant clairement la manire dont la gestion des ressources humaines est organise au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Mise Disposition des Ressources - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet et dtaill prsentant clairement la mthode de mise disposition des ressources au sein d'une entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Revue de Direction - 18/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant clairement les interactions afin de permettre la ralisation des revues de direction. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Responsabilits, Autorits et Communication - 18/05/2009 - 3.6 €

Procdure complte sous forme de synoptique dtaill, reprenant les exigences de la norme ISO 9001 2008. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Plannification des Objectifs Qualit et du SMQ - 12/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant les objectifs qualit au regard de la norme ISO 9001 version 2008. Le document intgre les notions normatives en la matire. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Politique Qualit - 12/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant les interactions entre les diffrents chapitres de la norme ISO 9001 version 2008 relatifs aux responsabilits de la direction. Le document intgre un modle de politique qualit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Engagement de la Direction - 12/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant les interactions entre les diffrents responsabilits de la direction au regard de la norme ISO 9001 version 2008. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Cartographie des Processus du SMQ - 12/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant les interactions entre les diffrents processus de la norme ISO 9001 version 2008. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Synoptique de Procdure - Arbre Fonctionnel des Processus de l'Entreprise - 12/05/2009 - 3.6 €

Synoptique complet prsentant les intractions entre les diffrents chapitres de la norme ISO 9001 version 2008. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Ralisation des Contrles et Essais - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les contrles et les essais sont effectus dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Matrise des Documents et des Enregistrements - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les documents et les enregistrements sont grs, suivis et archivs dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Matrise des Equipements, de Mesure, de Contrle et d'Essai - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les quipements de mtrologie sont traits et suivis dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion d'une Commande - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les commandes sont traites et suivies dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion d'une Affaire - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les affaires sont traites et suivies dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion du Dossier de Fabrication - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les fabrications sont organises dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Revues de Direction - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les revues de direction sont effectues dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Relations Humaines - 08/01/2009 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont procde le service des ressources humaines dans l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Procdures, Fiches de Consignes, Imprims et Notes de Service - 15/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les documents sont grs au sein d'une entreprise. Ce document est indispensable pour toutes les personnes en charge de la rdaction des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Non-Conformits - 15/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la gestion des non conformits en entreprise. Ce document indispensable est destin toutes les personnes en charge de la rdaction des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Instructions d'Interventions - 15/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les interventions sont traites dans une entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de la ralisation des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Etudes - 15/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant le mode de ralisation d'une tude dans une entreprise. Ce document s'adresse toutes les personnes charges d'tablir des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion de l'Ecoute Client - 14/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont les attentes des clients sont prises en considration par l'entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion de la Diffusion - 14/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant le mode de diffusion des documents dans une entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes charges de la rdaction des procdures dans leur entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Slection et Suivi des Fournisseurs et Sous-Traitants - 14/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont sont slectionns et suivis les fournisseurs d'une entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes charges de la rdaction des procdures dans leur entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Audits - 14/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte dcrivant la manire dont sont raliss les audits dans une entreprise. Cette procdure est indispensable pour toutes les personnes en charge de raliser des procdures dans leur socit. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion de la Maintenance des Machines et des Moyens de Production - 14/12/2008 - 3.6 €

Procdure complte sur la gestion de la maintenance, des machines et des moyens de production. Cette procdure s'adresse toutes les personnes en charge de la mise en place des procdures au sein de leur entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion des Etalonnages - 13/12/2008 - 3.6 €

Procdure qualit sur la gestion des talonnages destine toutes les personnes charges de la mise en place des procdures au sein de leur entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

Procdure - Gestion de la Conception - 13/12/2008 - 3.6 €

Procdure qualit complte destine toutes les personnes qui ont en charge de raliser une procdure sur la conception et le dveloppement au sein de leur entreprise. L'auteur est qualiticien et exerce au sein d'un Cabinet.

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